Políticas de Privacidad

En WolfPack Fitness respetamos y protegemos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web wolfpack.cl y de quienes utilizan nuestros servicios. Esta política describe qué datos personales recopilamos, con qué finalidad, cómo los usamos y cuáles son tus derechos, en conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.

1. Responsable de los datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es WolfPack Fitness, con domicilio en Av. Manuel Montt 264, Providencia, Santiago. Para cualquier consulta relacionada con esta política puedes escribirnos a contacto@wolfpack.cl.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos.
• Número de teléfono y/o correo electrónico.
• Información que nos entregas al agendar una clase gratis, contactarnos por WhatsApp o completar formularios en el sitio.
• Datos de navegación y uso del sitio (por ejemplo, mediante cookies y herramientas de analítica).

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

• Gestionar reservas de clases y solicitudes de contacto.
• Responder tus consultas y brindarte información sobre nuestros servicios, planes y promociones.
• Procesar pagos de eventos o inscripciones cuando corresponda.
• Mejorar la experiencia de uso de nuestro sitio y medir la efectividad de nuestras campañas.

4. Cookies y tecnologías de terceros

Nuestro sitio utiliza cookies y servicios de terceros como Google (Google Ads y analítica) y Meta para medir el tráfico, personalizar contenido y optimizar nuestras campañas publicitarias. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.

5. Compartir datos con terceros

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar el sitio y prestar nuestros servicios (por ejemplo, plataformas de pago, mensajería o analítica), quienes están obligados a resguardar la confidencialidad de dicha información.

6. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y con las obligaciones legales aplicables.

7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@wolfpack.cl o llámanos al +56 9 3174 6472.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

9. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, contáctanos en contacto@wolfpack.cl.